"Túto knihu určite odporúčam každému novému kolegovi. Pomôže mu prekonať prekážky bez strachu a blokov. Kniha vás sprevádza celým procesom činností s klientmi od oslovenia až po servisovanie vašich predchádzajúcich činností tak, aby ste udržali klientovu dôveru“

Peter BiesikFinančný sprostredkovateľ

„Kniha sa mi veľmi páčila. Je jednoducho a čitateľne napísaná. Určite je dobré sa ku knihe vrátiť a zakomponovať jednotlivé body do svojho fungovania. Človek často pri odporúčaniach skĺzne do toho, že si ich proste "nepýta". Kniha dodáva motiváciu a spôsob ako to spraviť nenásilne. Ak klient cíti, že sa oňho staráme a myslíme to úprimne, vždy nám aj svojim blízkym rád podá pomocnú ruku.“

Michaela KlokočSenior Consultant