chyby

Jedna chyba pri telefonovaní, ktorá môže poškodiť meno celej firmy. Tu je návod ako to zmeniť.

Jedna chyba pri telefonovaní klientom väčšinou nič neznamená. Asi každému z nás sa stalo, že mu niekto telefonicky zavolal a ponúkol mu jeho služby. Niekto je striktný a všetko odmieta, niekto dá volajúcemu šancu a na telefonát od niektorých ľudí sa doslova tešíme.