námietky

Články pro štítek námietky
Ako zvládať námietky v telefonáte s ľahkosťou
12.3. 2019

Ako zvládať námietky v telefonáte s ľahkosťou

Vyvoláva predstava, že dostanete námietku v telefonáte vo vás stres? Máte strach, že nedokážete správne a odborne reagovať na námietku v telefonáte? Nechcete byť zaskočení nejakou námietkou?

Celý článek
Peter Stankovský0
11.3. 2019

[Telefonovanie] Ako zvládať námietky bez stresu a s radosťou

Jednou z najdôležitejších tém na tréningoch telefonovania je téma: Ako zvládať námietky? Je to preto, pretože často práve táto časť (zvládanie námietok) je práve to, čo stojí medzi úspechom a neúspechom v telefonáte. Preto sa stáva, že obchodníci pripisujú práve tejto téme obrovskú dôležitosť.

Celý článek
Peter Stankovský0