Ako zvládať námietky

Jednou z najdôležitejších tém na tréningoch telefonovania je téma: Ako zvládať námietky?

Je to preto, pretože často práve táto časť (zvládanie námietok) je práve to, čo stojí medzi úspechom a neúspechom v telefonáte.

Preto sa stáva, že obchodníci pripisujú práve tejto téme obrovskú dôležitosť.

Musím povedať, že majú pravdu.

Je totiž veľmi pravdepodobné, že obchodník skoro v každom telefonáte nejakú námietku dostane.

Preto je dobré byť na zvládanie námietok veľmi dobre pripravený.

V tomto článku vám ukážem, ako zvládať námietky bez stresu a s radosťou

Môžno to poznáte.

Čím väčšiu dôležitosť niečomu pripisujeme, tým sme viac nervózny a pod stresom, keď ju máme ísť robiť.

Ak sa vám to stáva, je to prirodzené. Je to preto, pretože ste zodpovedný.

Mám pre vás výbornú správu.

Na základe prieskumu som zistil, že klienti nové námietky na tento rok nevymysleli.

Väčšinou je to o tom istom. 🙂

Veď to poznáte: nemám čas,nemám záujem, nič nepotrebujem, už mám svojho poradcu….

Prečo je to dobrá správa?

Stačí si totiž osvojiť určitý systém zvládania námietok a ten dodržiavať.

• Pravdu o tom, čo konkrétne urobiť, aby ste začali získavať odporúčania na bonitnejšiu klientelu str.7
• Ako dokáže jedno slovo výrazne zlepšiť úspešnosť pri získavaní odporúčaní str. 63
• 100% fungujúci návod na to, ako predísť odpovedi „ja si to musím ešte rozmyslieť“ na žiadosť o odporúčania str. 75
• Ako si pýtať odporúčania na stretnutí tak, aby som nevyzeral ako „trapko“ str. 91 .... a ešte oveľa viac....

Zaujímalo to už 0 ľudí

Samozrejme žiadny systém nezaručí, že po jeho použití sa s vami všetci 100% stretnú, ale výrazným spôsobom sa vám zvýši úspešnosť dohodnutých stretnutí.

Práve preto, aby ste videli konkrétny systém, natočil som pre vás krátke video s názvom: Ako zvládať námietky bez stresu a s radosťou.

Toto video bolo súčasťou kurzu Zaži úspech v nábore – preto sa hovorí zo začiatku o náboroch.

Princíp zvládania námietok je však rovnaký aj pri obchodných telefonátoch.

Dúfam, že vám video pomohlo.

Napíšte mi do komentárov, čo vám najviac pomáha pri zdolávaní námietok.